Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

1. Einleitung

Willkommen bei Crown Lounge Entertainment. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Standorte besuchen, unsere Dienste nutzen oder mit unserer Website und mobilen Anwendungen interagieren.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und den darin enthaltenen Bedingungen zugestimmt haben. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

2. Von uns erhobene Informationen

2.1 Personenbezogene Daten

Wir können personenbezogene Daten erheben, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich unter anderem: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Geburtsdatum und andere Informationen, die Sie bei der Mitgliedsregistrierung, der Teilnahme an Veranstaltungen oder bei Anfragen angeben.

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie auf unsere Website oder mobilen Anwendungen zugreifen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, IP-Adresse, Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir Informationen über Ihr Surfverhalten, einschließlich der von Ihnen aufgerufenen Seiten und der Links, auf die Sie klicken.

2.3 Standortinformationen

Mit Ihrer Erlaubnis können wir Informationen über Ihren Standort erfassen, um Ihnen relevante Informationen über unsere Standorte und Dienste in Ihrer Nähe bereitzustellen. Sie können die Standortdienste jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen deaktivieren.

3. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, einschließlich:

  • Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Dienste und Unterhaltungserlebnisse
  • Zur Bearbeitung Ihrer Mitgliedsregistrierung und Verwaltung Ihres Kontos
  • Um mit Ihnen über Veranstaltungen, Aktionen und Updates zu kommunizieren
  • Um auf Ihre Anfragen zu antworten und Kundensupport zu leisten
  • Um Nutzungsmuster zu analysieren und unsere Website und Anwendungen zu verbessern
  • Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen
  • Um technische Probleme oder betrügerische Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern und zu beheben

4. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen nur unter folgenden Umständen weitergeben:

  • An Dienstleister, die uns bei der Führung unseres Unternehmens und der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen
  • Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf gültige rechtliche Verfahren
  • Um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit oder die unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen
  • Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten, mit vorheriger Benachrichtigung an Sie
  • Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder auf Ihre Anweisung hin

5. Datensicherheit

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen interne Überprüfungen unserer Datenerfassungs-, Speicher- und Verarbeitungspraktiken sowie physische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff auf Systeme, in denen wir personenbezogene Daten speichern.

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Obwohl wir bestrebt sind, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu verwenden, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Gemäß dem deutschen Datenschutzrecht haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
  • Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren
  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Verpflichtungen
  • Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format anfordern
  • Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Kontakt" angegebenen Informationen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind Dateien mit kleinen Datenmengen, die von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unserer Website nicht nutzen.

Wir verwenden sowohl Sitzungs-Cookies (die ablaufen, wenn Sie Ihren Browser schließen) als auch persistente Cookies (die auf Ihrem Gerät verbleiben, bis Sie sie löschen oder sie ablaufen), um Ihnen ein persönlicheres und interaktiveres Erlebnis auf unserer Website zu bieten.

8. Datenschutz für Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Minderjährigen unter 18 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erhoben haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen. Wenn Sie glauben, dass wir möglicherweise Informationen von oder über eine Person unter 18 Jahren haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

9. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites und Diensten von Drittanbietern enthalten, die nicht im Eigentum oder unter der Kontrolle von Crown Lounge Entertainment stehen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Drittanbieter-Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Drittanbieter-Websites zu überprüfen.

10. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften sicher löschen oder anonymisieren.

11. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können auf Computer übertragen und dort gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit befinden, in der die Datenschutzgesetze unterschiedlich sein können. Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie, gefolgt von Ihrer Übermittlung solcher Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar.

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien, gesetzlichen Anforderungen und anderen Faktoren widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben in dieser Richtlinie aktualisieren.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Crown Lounge Entertainment

Kurfürstendamm 32, 3. Etage
10719 Berlin, Deutschland

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 30 1234 5678

14. DSGVO-Konformität

Crown Lounge Entertainment hält sich an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie an das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Wir stellen sicher, dass alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit diesen Regelungen behandelt werden, die die Erhebung, Verwendung, Offenlegung und Speicherung personenbezogener Daten durch europäische Organisationen regeln. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Compliance haben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten über die oben angegebenen Kontaktdaten.